河南经济报记者 刘学中 通讯员 魏华

　　沁阳市医疗保障局高度重视重症慢特病鉴定工作，将网上申报、网上办理作为便民服务的一项重要抓手，通过加强政策宣传，高效开展网上办理慢特病，确保重症慢特病患者能够及时申报并享受待遇，让医保服务真正惠及民生，解民忧、暖民心。

　　加强政策宣传。线上，该局利用微信公众号等平台进行政策宣传;线下，在两定机构、政务服务中心医保窗口显著位置展示门诊重症慢特病相关政策、鉴定标准、网上申报办理等流程。同时，组织业务骨干通过面对面、唠家常的形式开展政策宣传，为群众答疑解惑，将医保惠民政策送到群众家门口。

　　推动业务下沉。该局将重症慢特病网上申报经办服务事项下沉到乡镇卫生院、社区卫生服务中心、村卫生室，参保患者可就近办理门诊重症慢特病，足不出村就可享受医保的便捷服务。

　　推行网上办理。参保患者可通过支付宝“河南医保”小程序自行进行网上申报或由亲属代申报，申请办理后可随时在网上查询办理进度，办理结果将及时通过短信告知申报人，让群众少跑腿、少跑路。

　　2024年门诊重症慢特病网上申报工作开展以来，共面对面指导病人手机端申报慢特病2885人次，医院端待申请办理4515人次，鉴定通过5070人，切实方便了参保群众，减轻了群众负担。

　　下一步，沁阳市医疗保障局将进一步优化网上办理流程，简化申报步骤，缩短办理周期，为办事群众提供更便捷、更满意的医保服务。