河南经济报记者 刘学中 通讯员 卢闯 刘旭 袁锦钰 栾中豪

　　为进一步弘扬雷锋精神，3月5日，漯河医专二附院(漯河市骨科医院、漯河市立医院)团委联合志愿者办公室组织青年志愿者走进门诊楼，开展门诊秩序维护、就诊引导等志愿服务活动，为患者营造安全、有序、便捷的就诊环境。

　　活动期间，志愿者身着统一红马甲，分组驻守门诊大厅入口、挂号、收费窗口、自助服务区等关键区域，协助医护人员开展导诊分流、预约挂号指导、自助机操作指引、候诊秩序维护等工作。面对老年患者及特殊群体，志愿者主动上前搀扶、耐心解答疑问，帮助完成线上操作，用热情与细致化解患者就医难题，活动累计服务群众300余人次，一位前来就诊的老人感激地说：“这些年轻人太贴心了，医院这么大，本来我都不知道该往哪儿走，他们一路带着我，太方便了。”门诊大厅秩序井然，志愿者的暖心服务获得医护人员和患者的一致好评，志愿者用实际行动为患者送去温暖，构筑起医院一道亮丽的风景线。

　　参与活动的志愿者纷纷表示，未来将持续推动学雷锋活动常态化，将志愿服务融入患者需求，彰显青年担当，贡献青春力量，以微光聚暖阳，用行动践初心。