河南经济报记者 张建涛 通讯员 纪俊辉 陈晨晨

　　“现在的服务比过去升级了，既能预约还能延时，还有人帮忙办，来一次就办好了，大大的缩短了我们企业的筹备时间，真的太高效了！”3月7日上午，前来扶沟县政务大厅办理企业开办手续的李先生感慨地说。

　　事前，扶沟县政务服务中心工作人员接到李先生办理企业注册手续的预约电话，工作人员及时派单“高效办成一件事”窗口服务人员，并提前电话联系，一次性告知所需准备的申请材料。办理当天，工作人员全程导办李先生顺利办完了业务，“不但省时省力，还免费给我们企业刻了三套印章，我们在扶沟创业的信心更足了。”李先生激动地说。

　　一直以来，扶沟县政务服务中心以“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能、创建一流营商环境的重要抓手。不断加强部门协同，建立高效的信息共享机制，打破各部门之间的信息壁垒，实现数据实时流转，让各环节审批无缝对接。加强对窗口工作人员的业务培训，提升综合业务能力，熟练掌握各环节业务知识，从企业群众的角度出发，不断优化办事服务、提升办事体验，让“一次办成”既有速度又有温度。