河南经济报记者 吉娜 通讯员 孟蕾

　　为进一步提升公众金融素养，营造诚信消费环境，增强金融消费信心，切实提升消费者维权意识和能力。在“3·15”国际消费者权益日来临之际，农行平顶山分行围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，在全辖范围内开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。重点围绕金融支持提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益、为民办实事开展正面宣传，针对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动加强风险提示等，坚持“引进来+走出去”，分层分类组织开展形式多样的金融知识宣传活动。

　　在宣传形式上，农行平顶山分行充分利用营业网点多的优势，以网点为阵地营造浓厚宣传氛围，通过网点智能播控系统、自助设备、公众教育区、展架等多种渠道展示本次宣传活动口号、海报、宣教视频等，在网点醒目位置、公众教育区摆放宣传折页、宣传手册，方便社会公众了解各类金融知识，并以厅堂“微沙龙”、金融知识有奖问答等形式开展宣传教育并解答客户咨询，让更多客户在办理业务的同时轻松获取金融知识。同时，积极做好线上宣传，充分利用微信、短视频平台等线上渠道，全方位、多角度普及金融知识，扩大宣传普及工作覆盖面，提高活动影响力。

　　此外，各支行还积极开展金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等活动，结合当前国家惠民利民政策和养老金融、普惠金融等重点业务，服务好长辈客群、新市民群体等重点人群，围绕做好“五篇大文章”、金融支持提振和扩大消费、为民办实事、防范非法金融活动等重点内容，通过悬挂宣传横幅、展板展示、发放宣传折页等多种形式，开展各类专题宣传活动，向广大市民积极宣传普及各类金融知识。

　　农行平顶山分行始终践行消保工作政治性、人民性，做到“客户在哪里，消保宣传就到哪里”，以广泛提升消费者金融素养为目标，不断推动宣传工作的常态化和制度化，有效提升消费者风险防范意识和依法维权能力，提高社会公众对金融消费者权益保护工作的认知度和满意度，为提升消费者金融素养和风险防范能力、构建和谐健康金融消费环境贡献农行力量。