为确保2025年度个人所得税综合所得汇算清缴工作有序开展，镇平县税务局坚持“早谋划、早行动、早见效”，以精准宣传、精细辅导、精心服务为抓手，持续优化纳税人办税体验，切实保障纳税人合法权益，推动税费优惠政策落地见效。

　　精准宣传全覆盖，政策解读“零距离”

　　针对个人所得税政策专业性强、涉及面广的特点，该局构建“线上+线下”立体化宣传矩阵。线上依托“河南税务”微信公众号、“征纳互动”平台及税企联络群，定期推送个税政策解读、操作指南、热点问答等内容，帮助纳税人快速掌握要点。线下联合社区、企业、行业协会开展个税宣传活动，举办专题宣讲会，发放宣传手册5000余份，重点围绕专项附加扣除、年度汇算流程、退税补税规则等高频问题答疑解惑，确保政策红利应享尽享。

　　精细辅导分层次，个性服务“暖人心”

　　针对不同群体需求,该局推出“分类辅导+靶向服务”模式。一方面对辖区内重点企业、高收入人群开展“一对一”上门辅导，量身定制汇算方案;另一方面，在办税服务厅设立“个税汇算专窗”和“绿色通道”，为老年人、残障人士等特殊群体提供全程帮办服务。同时，通过短信、电话等方式进行“点对点”提醒，避免纳税人因信息遗漏影响汇算进度。

　　精心服务提质效，智慧办税“更便捷”

　　为提升办税效率，该局积极推广“非接触式”办税，引导纳税人通过个人所得税APP、电子税务局等渠道“指尖办”“自助办”。线下自助办税区，安排专人辅导纳税人使用“预填申报”“异议申诉”等功能，确保申报数据准确高效。线上“征纳互动”平台提供智能问答、在线辅导、远程帮办等智慧服务，专业坐席人员为纳税人解答疑难、辅导帮办，助力纳税人足不出户完成个税汇算清缴，体验高效便捷的税务服务。(姜晓鑫)