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河南经济报记者 杨磊 通讯员 王博
为深入推进金融消费者权益保护工作,提高消费者对金融风险的认知与防范,履行社会责任,构建和谐的金融环境,商水农商银行姚集支行开展3·15金融消费者权益保护教育宣传活动。
该支行以网点为主阵地,在厅堂显要位置张贴海报,摆放宣传手册,由大堂经理、柜面人员担任宣传员,向客户讲解防范电信诈骗、防范非法集资及反洗钱等金融知识,并向广大群众宣传消费者权益以及与消费者关系密切的知识热点和内容。
为进一步提升活动效果,该支行深入农贸市场开展金融知识宣传活动,向市场周边商户及居民围绕金融消费者投诉方式及渠道、防范非法集资、珍爱个人信用记录等内容普及消费者权益保护知识。
通过开展金融消费者权益保护工作,有效提升了广大客户的防范意识,帮助树立正确消费观。下一步,该支行将持续开展金融知识普及工作,帮助金融消费者不断提高风险防范意识和能力,切实保护消费者合法权益。