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河南经济报记者 张明洋 通讯员 丁灿灿
在国际消费者权益日到来之际,确山县邮政分公司围绕“共筑满意消费”主题,在全县范围内开展形式多样的消费者权益保护宣传活动,通过优化服务流程、强化服务监督、普及消费知识等举措,切实履行央企责任,为广大群众提供更安全、更便捷、更透明的邮政服务。
3月15日上午,确山县邮政分公司在靖宇广场及乡镇邮政支局设立宣传点,通过悬挂横幅、发放宣传手册、现场答疑等方式,向群众普及快递服务标准、防范电信诈骗等知识。工作人员结合典型案例,讲解“虚假快递理赔”“到付包裹诈骗”等新型骗局,提醒群众保护个人信息安全。
下一步,确山县邮政分公司将持续践行“人民邮政为人民”的服务宗旨,以“3·15”为起点,推动消费者权益保护融入日常服务全流程,用诚信经营和品质服务为地方经济发展注入邮政力量,携手共建和谐消费环境。