河南经济报记者 杨磊 通讯员 侯丹丹

　　在“3·15”国际消费者权益日到来之际，国元保险安阳中支围绕“保护金融权益 助力美好生活”主题，积极开展各项教育宣传活动，持续保障金融消费者权益，努力提升消费者的满意度。

　　金融知识进公园

　　3月7日，安阳中心支公司负责人带队走进洹水公园开展金融消保宣传活动，活动现场通过悬挂横幅、发放宣传手册等形式，向社会公众宣传金融消费者权益、防范电信诈骗、防范非法集资、防范洗钱风险等金融知识，进一步增强消费者权益保护意识;重点针对风险意识薄弱的老年群体，对投资养老、以房养老、电信网络诈骗等金融诈骗活动进行风险提示，工作人员结合案例耐心解答，引到老年人通过正规渠道购买金融产品，谨防上当受骗，提升金融消费风险防范意识。

　　金融知识进社区

　　3月11日上午，林州营销服务部走进振林街道常青社区鑫泽园小区，开展“金融消费”主题宣讲活动，工作人员围绕非法集资、电信诈骗、非法代理退保等常见金融诈骗手段，向社会公众揭示和解析各类骗局的表现形式、手段和危害，帮助金融消费者有效识别和防范相关风险。为提升群众参与感，活动现场特别设置了金融消费者权益保护知识竞答环节，参与者通过答题赢一份日常生活用品，现场气氛热烈。

　　金融知识进商圈

　　3月12日，滑县营销服务部在监管部门的组织下，走进滑县吾悦广场开展宣传活动。活动现场，工作人员围绕“防范金融诈骗”“个人信息保护”“理性消费”等热点话题，结合生动的案例和通俗易懂的语言，向过往的附近商户、新市民以及青年群体等不同人群详细宣导了金融知识的重要性及实用技巧。同时还强调了警惕非法贷款、网络刷单等金融陷阱，提醒年轻人要树立正确的消费观和投资观，避免陷入金融诈骗的泥潭。

　　金融知识进农村

　　为提升农村居民金融知识水平，增强保险意识与风险防范能力，2025年3月12日，安阳中心支公司业务精英走进大司空村开展保险知识普及活动。活动现场，通过向村民发放精心编写的宣传手册，涵盖健康险、意外险等与农村生活息息相关的险种知识，以通俗易懂的语言讲解保险条款、理赔流程。考虑到部分村民年纪较大、理解能力有限，工作人员还结合本地实际案例，耐心细致答疑解惑，帮助村民消除对保险的疑惑与误解。同时，针对农村地区高发的非法集资、电信诈骗等问题，工作人员通过生动案例揭露常见诈骗手段，如“高息回报”“虚假理赔”等陷阱，提醒村民守护好自己的“钱袋子”，遇到可疑情况及时与公安机关或保险公司联系。

　　未来，国元保险安阳中支将坚持做客户身边“有温度”的保险，不断开创探索有特色、有效果的宣传教育活动，助力提升消费者的金融获得感，为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。