河南经济报记者 杨磊 通讯员 侯争华

　　为进一步增强社会公众风险防范意识，3月13日，杞县农商银行在全行范围内开展了“3·15 金融消费者权益保护”宣传活动。本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，通过线上线下多种宣传方式，全方位普及金融知识，强化风险提示，切实维护消费者合法权益。

　　多维宣传矩阵 普及金融知识

　　活动期间，全行31个营业网点同步设立“金融知识咨询台”，摆放金融消费者权益保护手册、防范电信诈骗指南等宣传资料1万余份。工作人员针对老年客户、青少年群体等重点人群，现场演示手机银行安全使用技巧，讲解非法集资、虚假征信修复等常见金融诈骗案例。在该行营业部还特别设置了反诈情景体验区、老年客群咨询专区等，进一步帮助消费者提升风险识别能力。

　　长效机制建设 践行责任担当

　　杞县农商银行建立“金融知识教育长效机制”，通过定期开展金融知识进校园、进厂区活动，为学生及家长、小微企业主、个体工商户等提供“一对一”金融服务。此外，针对农村地区金融服务需求，该行组织“金融消保下乡”小分队，深入乡村社区开展消保专题讲座，宣传覆盖达5000余人次。

　　该行相关负责人表示，“我们将持续完善消费者权益保护体系，运用金融科技手段提升服务质效，努力构建安全、便捷、普惠的金融消费环境。”