河南经济报记者 郑浩 通讯员 敬静

　　为切实维护金融消费者合法权益，在金融消费者权益日来临之际，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，国家金融监督管理总局长垣监管支局3月14日联合市金融服务中心、市场监督管理局以及12家银行机构和21家保险机构,在如意园开展现场集中宣传活动。活动现场通过发放小礼品、宣传册和宣传折页、悬挂宣传条幅、摆放展板等形式，提供面对面现场咨询和答疑解惑，强化与居民交流互动，畅通了老百姓获取金融信息的渠道，让金融知识入脑入心。同时线上宣传活动也齐发并进、遍地开花，长垣民生村镇银行在公众号发布《豫见甲骨·趣说消保①---财产安全权》《豫见甲骨·趣说消保②---信息安全权》《防范于心 反诈于行》等作品四篇，在“长垣融媒”平台发表《开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动》，进行全媒体式宣传，该文章浏览量达2000余人次。

　　各金融机构纷纷创新宣传方式，如邮储银行利用客户插花沙龙、长垣民生村镇银行利用“关爱老年人 爱心义剪”契机开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，助力提升公众金融素养和风险防范能力。

　　活动开展以来，金融机构参与活动员工数738人，参与活动网点数91个，累计活动次数99次，线上线下触及金融消费者(投资者)67598人次，线上渠道发布量152次，线上渠道点击量226879人次，原创宣传资料2438份，发放宣传资料132180份。本次宣传活动的开展能够有效增强广大消费者的金融素养和风险防范意识，切实提升消费者风险识别和自我保护能力，增强人民群众的金融服务获得感。下一步，该支局更要扎扎实实做好消费者权益保护工作，全力打造“有温度”的监管局。