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河南经济报记者 刘学中 通讯员 陈贺瑞
从前车马很慢,书信很远,现在智能手机轻轻一点,护理服务就能到您身边。漯河市召陵区中医院“互联网+护理服务 豫健护理到家”,线上预约申请、线下护士随即上门提供护理服务。
3月14日下午,漯河市召陵区中医院“豫健护理到家”平台接到了来自一位患者的订单,由于行动不便,子女工作较忙,不能到医院及时监测血糖,陈老先生的家属就在中医院的“豫健护理到家”平台上进行预约,请求上门测量血糖。
接到订单后,医院杨康敏护士第一时间与患者家属沟通上门服务时间,备齐用物,普内科护士长任露露带队,按照约定时间迅速前往患者家中。来到陈老先生住处,首先对陈老先生进行生命体征的测量评估,了解老人目前的基本情况,与家属充分沟通后开始对其进行测血糖,测完以后又详细的向陈老先生及家属讲解了糖尿病日常护理注意事项,以及相关疾病健康知识宣教,陈老先生及家属表示:“漯河市召陵区中医院就是中!测血糖一点都不疼,健康宣讲我会牢牢记心中。”
漯河市召陵区中医院的“护士到家”服务开展以来,推出了常用临床护理、母婴护理、中医护理等上门护理服务,不仅成功打破了传统就医模式的时空界限,还充分发挥了医院的专业技术优势,让患者在家就能享受到与医院同等水平的护理服务,这一创新举措极大地提升了患者的就医体验。
展望未来,漯河市召陵区中医院护理团队将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断优化服务流程、提升服务质量,为人民群众提供更加优质、便捷、高效的护理服务,让健康与关爱触手可及。