河南经济报记者 杨磊 通讯员 樊志霞

　　3月初以来，农发行周口市分行紧扣“保障金融权益 助力美好生活”宣传主题，在全辖组织开展了一系列形式多样、贴近民生的宣传活动。

　　以质效为目标，强化活动组织。该行高度重视，自3月初多次下发宣传活动要求，督促辖内各支行结合实际工作，积极开展各项宣传活动。为确保活动效果，组织全行员工重新学习反洗钱、征信、防范非法集资等相关基础知识，进一步深化员工消费者权益保护服务意识，有效提升本行金融服务和宣传质效。

　　组织全辖各机构在营业网点张贴宣传海报、设立咨询台，通过营业网点电子屏滚动播放“保障金融权益 助力美好生活”“警惕洗钱陷阱 保护自身权益”等宣传标语。同时将消费者权益保护宣传折页和金融知识宣传册摆放于营业网点显著位置，向广大消费者及来行办理柜面业务的客户宣传消费者权益保护相关知识。此外，在宣传过程中，进一步优化服务流程，保证服务效率，确保消费者享受到优质金融服务，提升消费者服务认可度，展现周口农发行良好形象。

　　农发行周口市分行要求辖内各机构因地制宜，将金融宣传融入地方特色场景，开展了一系列具有当地特色的现场宣传活动。比如：淮阳区支行抓住太昊陵庙会人流高峰，在太昊陵广场进行金融消费者权益保护宣传。现场群众纷纷驻足，边逛庙会边学知识。市分行宣传员在完成常规宣传任务外，利用周末时间返乡为老家村民送去金融知识大礼包，向村民普及金融消费者权益保护和反洗钱、防范非法集资等金融知识，有效提高了农村居民的金融素养和风险防范意识。其余支行也都选取了各县区人员比较密集的广场和社区进行了户外现场集中宣传，有效提升了社会公众金融消费权益保护意识。

　　本次活动中，农发行周口市分行紧紧围绕3·15金融消费者权益保护宣传主题，通过进农村、入庙会等特色方式，向社会公众普及金融消费者八项基本权利，增强消费者维权意识。同时，结合防范非法集资、反洗钱、普惠金融宣传等内容，向广大金融消费者普及基础金融知识，提示金融风险，有利于全面提升金融消费者依法维权能力，为周口构建和谐金融消费环境作出了积极贡献。