河南经济报记者 杨磊 通讯员 方琼琼

　　为提升金融消费者风险防范意识和自我保护能力，构建和谐稳定的金融消费环境，中国民生银行洛阳新区支行积极响应监管部门号召，围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，精心组织开展了形式多样、内容丰富的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　充分发挥网点宣传主阵地作用，利用LED显示屏滚动播放宣传标语，在醒目位置摆放宣传折页、张贴宣传横幅，营造浓厚宣传氛围。同时，设立金融知识咨询台，安排服务经理现场解答消费者疑问，普及金融知识，引导消费者理性投资、合理借贷，远离非法金融活动，增强消费者对银行金融服务的信心和满意度。

　　组织员工深入周边社区开展宣传活动，通过设立咨询台、发放宣传资料等形式，向社区居民普及金融消费者权益保护知识。针对当前非法金融活动的新特点、新趋势，重点对非法集资、电信诈骗、套路贷等风险进行提示，帮助社会公众增强风险意识，提升防范能力，切实维护自身合法权益。

　　充分利用微信公众号、朋友圈等线上平台，积极转发河南省金融消费者权益保护协会、民生银行郑州分行等平台发布的“3·15”金融消费者权益保护专题宣传内容，以通俗易懂的方式向广大群众宣传个人信息保护、风险案例解析等金融知识，扩大宣传覆盖面，提升宣传效果。

　　本次活动线上线下相结合，宣传形式多样，内容丰富，有效提升了宣传的覆盖面和影响力。通过典型案例剖析，以案说法，以案示警，帮助公众深刻认识非法金融活动的危害，增强风险防范意识。活动期间，支行累计发放宣传折页120余份，线上宣传受众达400余人。

　　中国民生银行洛阳新区支行将以此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，不断创新宣传方式，丰富宣传内容，提升宣传效果，切实维护金融消费者合法权益，为构建和谐稳定的金融消费环境贡献力量。