河南经济报记者 杨磊 通讯员 岳亚鹏

　　3月19日，长葛农商银行古桥支行凭借高度的职业警觉和高效的警银协作，成功阻截一起电信诈骗案件，避免客户财产受损，再次彰显了长葛农商银行在反诈工作中的责任担当。

　　当天下午，一名客户急匆匆来到古桥支行，询问是否能够办理跨行转账业务。支行工作人员礼貌地询问转账用途等相关信息，但客户含糊其辞，只说是替自己丈夫还贷款，需要尽快转账。细心的工作人员发现客户虽声称是为丈夫还贷款，却对具体欠款情况一概不知，当被问到是否能与自己的丈夫联系时，客户拒绝了支行工作人员的请求，并表示是一名“律师”要求自己尽快还款的。在种种反常情况下，虽然客户多次焦急催促，但支行工作人员没有贸然为客户办理转账，而是立即将情况报告给了支行运营主管作进一步了解。为缓解客户焦急的情绪，支行运营主管将客户引导至一旁的休息区耐心地进行交流，在交谈中，客户称自己接到了一通某律师事务所“律师”的电话，“律师”说自己的丈夫在网上借的贷款逾期了，需要尽快还款，不然会造成严重的后果，在挂断电话后，这名“律师”还与客户添加了好友进行后续联系。在客户展示的聊天内容中，支行运营主管发现“律师”一直催促客户前往银行办理跨行转账业务，并引导客户下载一款指定的APP进行线上转账，凭借工作经验，支行运营主管判断这极有可能是电信诈骗，但客户在“律师”制造的恐慌氛围中仍执意要求转账。为防止客户上当受骗，古桥支行联系了当地派出所，民警迅速赶到现场，详细讲解近期发生的“伪造债务、催促转账”及“下载APP植入病毒窃取信息”相关诈骗案例，客户终于意识到这是一场骗局，激动地表示：“多亏了你们，不然我辛苦存的积蓄就全没了!”

　　此次精准阻截电信诈骗案件，是长葛农商银行精准识别异常交易、识诈反诈工作的体现，也是警银联动守护群众财产安全的生动实践。下一步，长葛农商银行将积极践行社会责任，持续筑牢警银协作反诈防线，为客户的财产安全保驾护航。