河南经济报记者 吉娜 通讯员 陈海 黄延鹤 王蒙宇

　　日前，农行鲁山县支行加速投放“科技e贷”400万元，用最短的时间，有效解决了企业的融资难题。这家民营企业老板激动不已，连声致谢。

　　一直以来，农行鲁山县支行坚持“以人民为中心”的底色，把金融服务实体经济作为根本宗旨，扎实做好五篇大文章，不断加大引导金融机构加大对小微企业、科技创新、绿色发展等领域支持力度，为县域经济发展注入“新动能”。

　　该行按照小微企业融资协调工作专班的要求，在开展“千企万户大走访”中，持续加大重点领域信贷支持、全力推动普惠金融服务扩面增量。不断增强“三农”县域服务能力，努力打造乡村振兴银行。

　　近年来，这家位于鲁山县西部的民营企业，专业生产各种型号管材、管件的企业，市场前景广阔，产品销往全国各地。在周边地区带动就业岗位200余人。

　　据悉，“科技e贷”是农行专为专精特新、高新技术、科技型小微客群设计的融资业务，具有担保多元、期限灵活、自助可循环等特点，采取纯信用方式，手续简便，放款速度快，能够精准满足科创小微企业的融资需求。该笔贷款采用纯信用方式，免去了企业担保、抵押的烦琐手续，有效减轻了企业生产成本。

　　目前，该行已经发放科技贷款1100万元。

　　下一步，农行鲁山县支行将继续聚焦产业集群、专业市场、供应链等小微企业及个体工商户的金融需求，持续加大信贷支持力度，提升普惠金融服务的广度和深度。

　　此外，还将通过优化业务办理流程、强化产品创新服务、拓宽抵押担保方式等措施，不断增强小微企业的金融服务获得感，为推动鲁山县经济持续健康发展贡献更多力量。

　　同时，该行深入推进网点“服务升温工程”活动，创建“农情服务”网点服务品牌，打造便民温馨的服务环境、丰富多元的服务内容、提升专业高效的服务水平。加强服务渠道建设。积极布放超级柜台、智慧货架、存取款一体机等智能化设备，缩短客户等待时间。针对老年客户、患病客户等，开展延伸式金融服务。通过掌银、微银行、网点等线上线下预约方式，为其提供常态化上门服务。大力推广线上缴纳水、电、燃、暖、政务、校园等场景服务，让数据多跑路、群众少跑腿。不断提升网点服务规范度，客户体验满意度，持续传递农行服务温度，彰显大行责任担当。