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河南经济报记者 郑浩
“近期我公司面临紧急资金需求,在急需激活久悬账户以顺利进行放贷业务的关键时刻,贵行会计人员展现出高度的专业精神、高效的执行能力和无私的服务态度,为我们排忧解难,确保公司业务的顺利推进!”近日,一封感谢信送到中原银行郑州未来路支行,饱含着企业对该行满满的认可与感激。
据悉,河南某公司获批了一笔银行贷款,贷款即将发放时,却发现账户面临久悬户未激活的问题。在企业提出业务需求后,中原银行郑州未来路支行坚持“急客户之所急”,迅速协调相关人员,第一时间为客户办理相关业务,及时满足了企业贷款发放和使用需求,解了企业的燃眉之急,以高效、专业的服务赢得了企业的高度赞誉。
下一步,中原银行郑州未来路支行将始终坚持“以客户为中心”的服务理念,进一步优化服务流程、提高服务质效,持续加大对民营企业的金融支持和帮扶力度,为企业发展保驾护航。