河南经济报记者 杜美丽 通讯员 李钊臣

　　近日，南召县不动产登记服务中心常态化开展延时服务和上门服务，以实际行动助力区域经济发展和改善民生。

　　在经济发展方面，设立不动产登记企业服务专区，开辟“绿色通道”，实现便民利企“有场地、有机制、有专人”。全体工作人员秉持着“群众不走我不走，服务不止于下班”的服务理念，将延时服务作为提升群众满意度的重要举措。只要还有办事群众，窗口工作人员就会主动延后下班时间，直至最后一位群众满意离开，用实际行动诠释了“为民服务无小事，细微之处见真情”。2025年已受理各类不动产登记业务5970件，发放不动产权证书1192本，不动产登记证明585本，协助查询1800余份。

　　同时，在民生改善方面，该中心积极开展上门服务，特别针对社会中的弱势群体——高龄老人、身体残障人士等行动不便的特殊群体，持续推行“上门服务”，将服务的触角延伸至群众“最后一公里”。工作人员携带相关材料，上门为群众办理不动产登记业务，解决了他们因身体原因无法到现场办理的难题，让服务更加贴心、更加人性化，今年已提供“上门服务”20余起。同时还注重倾听群众的声音，收集群众的反馈意见，不断总结经验教训，持续优化服务流程，力求让上门服务成为连接政府与群众之间的一座温馨桥梁。企业和群众纷纷表示，南召县不动产登记服务中心的服务越来越贴心、越来越高效，让他们感受到实实在在的便利和温暖。

　　“我们将持续以群众满意为导向，以更加饱满的热情和更加专业的服务，回应群众的期待，以实际行动践行‘为民服务’的承诺，为营造良好的营商环境贡献更多力量。”该中心负责人说。