河南经济报记者 郑浩 通讯员 张宏新

　　工行驻马店分行加强业务服务营销、场景建设和智慧民生三方面应用，不断提升客户体验、拓宽服务领域，深化服务内涵。

　　在业务服务营销方面，数字金融技术可以精准识别满足客户需求，通过线上线下整合，不断提升客户体验，增加客户黏性。在场景建设方面，可以助力多元化金融场景建设，满足客户在消费、投资、理财等各方面的需求，通过与各类企业互联，实现跨界合作，拓宽业务领域，同时提高客户在各种场景下的金融体验。在智慧民生方面，可以通过大数据、人工智能等技术手段，实现对民生的智能化服务，通过大数据分析提供精准的信用评估，助力小微企业和个人的融资需求，提供更加便捷的金融服务，满足民生领域的金融需求。

　　下一步，该行将紧紧围绕数字金融发展，加快创新应用，不断为业务高质量发展不断注入新的动力，奋力谱写数字金融新篇章。