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河南经济报记者 郑浩 通讯员 高扬
为切实加强农户贷款贷后管理,近日,农行漯河源汇支行纪委书记带领纪检专干,深入街道乡村,对部分农户贷款客户进行实地回访,向农户发放客户回访专项调查问卷,倾听群众心声,了解贷款使用情况,以实际行动架起惠民“连心桥”。
“贷”动乡村振兴 资金使用更透明
源汇支行纪委书记一行走进农户家中,与贷款客户面对面交流,详细了解贷款资金使用情况、经营发展现状以及存在的困难和问题。
强化监督执纪 护航乡村振兴
回访过程中,源汇支行纪委书记一行还重点了解了支行员工在办理贷款过程中是否存在吃拿卡要、以贷谋私等违规违纪行为,并认真听取了农户对支行金融服务工作的意见和建议。
源汇支行纪委书记强调,支行纪委要立足职能职责,强化对农户贷款业务的监督检查,坚决查处侵害群众利益的腐败问题和作风问题,确保惠农政策落到实处,为乡村振兴提供坚强纪律保障。
用心用情服务 架起惠民“连心桥”
此次回访活动,通过实地走访、面对面交流,进一步拉近了银行与客户之间的距离,架起了一座惠民“连心桥”。
下一步,农行漯河源汇支行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,持续优化金融服务,加大信贷支持力度,为推进乡村全面振兴贡献金融力量。