河南经济报记者 郑浩 通讯员 黄继威

　　为提升社会公众金融素养，按照国家金融监督管理总局和国家金融监督管理总局河南监管局要求，国家金融监督管理总局驻马店监管分局组织全市银行保险机构深入开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。该局强化监管引领，聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，组织辖内银行保险机构9000余名员工、1043家网点开展多层次、多渠道、多样式的宣传活动，取得了良好成效。

　　搭建集中宣教平台，努力营造热烈浓厚活动氛围。近日，该局会同市银协和市保协组织辖内54家主要银行保险机构在驻马店市核心区域世纪广场开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，活动现场共布置展台55个，投入人力239人;指导各县监管支局同时组织属地200余家银行保险分支机构786名员工通过各种方式向各类人群宣讲金融消保和普惠金融服务政策，积极向社会传递金融正能量。

　　压实高管消保职责，充分发挥“一把手”引领示范作用。活动期间，该局主要负责人带头认真听取群众反映的问题，耐心做好解答，得到群众的高度认可。组织银行保险机构开展“行长讲消保”“总经理接待日”，与金融消费者现场互动交流，并普及金融知识。工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、中原银行、驻马店农商行、中国人寿、人保财险等8家机构“一把手”在《驻马店日报》发表署名文章，充分展示驻马店市银行保险机构贯彻落实监管部门和上级部门有关推进消保工作的经验做法，全力营造企业守规、行业自律、百姓放心、消费舒心的金融消费环境。

　　加强市县工作联动，多维触达焕发宣教活力。活动期间，该局指导各监管支局用好本地自有资源，拓展宣传半径，加大下沉力度，尤其是农村偏远地区宣传力度，打通金融教育宣传“最后一公里”。重点针对“一老一少一新一乡村”开展特色宣传活动，指导辖区各机构聚焦老年、新少年、新市民、农村地区，联合社区街道、老年大学开展多种形式的金融知识普及活动，增强其防范电信诈骗、防范非法集资意识。

　　据统计，“3·15”期间，全市银行保险机构累计开展线上线下有效活动3019场(其中线上活动1893场)，发布原创宣传文案1971个，活动共触及消费者237.85万人次，赢得金融消费者广泛赞誉。