河南经济报记者 杨磊 通讯员 郝婧邑

　　为抢占旺季营销先机，进一步推动业务高质量发展，近日，温县联社举办了全员集中电话营销话术培训班，全县信用社所有在岗员工参加了此次培训。

　　培训前，该联社分管信贷工作的领导进行动员讲话，鼓励全体员工要以高度的责任感和使命感投入到此次电话营销工作中，并强调此次电话营销培训班不仅是一次业务拓展活动，更是提升客户服务质量、增强客户信任的重要契机，希望大家充分发挥专业优势，用心与客户沟通，努力实现业务新突破，为业务高质量发展贡献力量。

　　培训结束后，各网点在培训老师带领下，迅速组建电话营销团队，对照精心筛选后的客户名单，投入到紧张的电话营销工作中。干部职工热情洋溢，用专业、真诚的态度与每一位客户沟通，为客户详细介绍农信社最新优惠政策以及特色产品，并针对每一个客户提供差异化服务，耐心地一一解答客户的疑问，努力挖掘客户贷款需求，提供资金支持。

　　在开展线上电话营销的同时，各营业网点还积极配合线下营销工作，对电话中表现出较强意向的客户，营销人员及时记录相关信息，并在营销活动结束后第一时间安排相关人员线下与客户沟通，进一步加深客户对信贷产品的了解，增强客户信任。

　　此次集中电话营销活动不仅提升了员工的个人能力，还进一步增强了各网点营销团队的凝聚力和战斗力。下一步，该联社将以此次电话营销活动为契机，不断创新营销方式，提升服务质量，为广大客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务，为实现各项业务的高质量发展保驾护航。