
河南经济报记者 刘学中 通讯员 荆明
3月31日,人力资源和社会保障部、 国家卫生健康委、国家中医药管理局、国家疾病预防控制局联合下发《关于表彰全国卫生健康系统先进集体、先进工作者及“白求恩奖章”获得者的决定》,漯河市第三人民医院(市妇幼保健院)在全国卫生健康系统先进集体评选中荣耀当选,成为漯河市唯一获此殊荣的医疗机构。这一成就不仅是对医院过往贡献的高度认可,更是其持续奋进、追求卓越的有力见证。
党建引领,推动医院高质量发展
近年来,在市委、市政府和市卫生健康委的领导下,医院将党建工作与业务发展深度融合,充分发挥领导核心作用,确保发展方向正确、决策科学民主。同时,该院推出便民就医七大举措,如病历复印线上线下预约和邮寄、复诊患者免挂号费等,极大改善了患者就医体验。在河南省卫生健康委公布的患者满意度调查中,医院综合满意度得分高达92.5%,国家满意度调查平台测评结果显示门诊患者满意度达 95.16%。
强化管理,提升医疗服务质量
医院聚焦国考指标、三甲创建、安全生产等重点工作,扎实推进九大质量提升工程,全面提升运营管理和医疗服务能力。通过强化核心制度落实、提升护理质量、加强病案管理、优化医保服务、提高医技水平、完善门诊管理、推进信息化建设、健全管理制度以及实施后勤精细化管理等一系列措施,为患者提供了更加安全、高效、便捷的医疗服务。
学科建设,打造核心竞争力
医院统筹规划学科布局,兼顾综合服务与专科发展,培育了一批特色优势学科与专科。眼科作为国家卫生健康委指定的中华健康快车白内障治疗中心和省级重点培育学科,年手术量达5000余台次,在豫中南地区处于领先地位。生殖遗传科作为市级重点培育专科,积极开展新技术、新项目,加入多个省级和国家级联盟单位,为不孕不育患者带来希望。
此外,妇产科、儿科、呼吸与危重症医学科、神经内科、口腔科、重症医学科、心脏康复科、盆底康复科等多个市级临床重点专科和特色专科的快速发展,国内知名专家定期来院坐诊、讲学,使医院的专科技术水平和品牌影响力持续得到提升。
履行妇幼职能,担当社会责任
作为市级妇幼保健院,医院牢记使命担当,认真履行妇幼职能。规范设置四大业务部和13个病区,开设60余个门诊与医技辅助科室,构建了覆盖全生命周期的妇幼健康服务体系。同时,承建漯河市区域妇幼保健中心等多个市级专业机构,充分发挥对全市基层妇幼保健工作的指导作用。通过完善妇幼健康项目分工协作机制,加强质量控制和考核,全市妇幼健康服务能力和管理水平显著提升。
重视人文建设,弘扬医德医风
医院高度重视医学人文建设和医德医风培养,开展 “我走近你,让心温暖” 人文医院建设活动,营造温馨和谐的就医环境,增强职工服务意识和责任感。在医德医风建设方面,实行“一票否决” 制,将医德医风表现与职称晋升、绩效考核等直接挂钩,并通过开展评选活动、加强廉政教育等多种方式,营造风清气正的良好氛围。在2023年河南省卫生健康委对全省公立医院出院患者满意度第三方调查中,患者对医院整体服务满意度达 95.6%,医院还被市卫生健康委授予清廉文化建设 “清廉医院示范单位” 称号。
重点工作推进成效显著
在儿童呼吸道疾病高发期间,医院统筹调配资源,全力提升救治能力,确保诊疗体系平稳运行,受到全市嘉奖。在医疗技术和科研成果方面,与多家知名医院合作,建成介入中心,申报多项省市级科研项目,实现科研项目零的突破。
基础设施建设稳步推进,病房大楼和眼科门诊区域完成升级改造,信息化建设持续提升,“一站式” 健康管理中心全面升级启用。此外,通过柔性引进专家人才、选派人员外出进修等方式,全面夯实队伍建设,提升干部职工业务能力和综合素质。
展望未来,漯河市第三人民医院(市妇幼保健院)将以争创 “三级甲等妇幼保健院” 为目标,持续加强内涵建设,进一步提升医疗服务质量和综合救治能力,为全市人民的身体健康保驾护航,为推动漯河市卫生健康事业高质量发展作出更大贡献。