河南经济报记者 吴彦飞

　　“李慧院长，我代表公司向你们道一声迟来的感谢!感谢咱们仲裁院工作人员的专业、耐心与公正，现在光山法院的判决书公司也收到了，维持了你们的裁决结果!”上海天德建设有限公司相关负责同志由衷感慨。

　　最美人间四月天，步入四月份的第一个工作日，光山县人社局仲裁院就收到一封来自千里之外，承载着用人单位诚挚谢意的感谢信，信中高度赞扬了人社局工作人员专业敬业精神、公正司法理念、为民服务的情怀。

　　据悉，劳动者韩某，2024年10月23日，经熟人介绍到上海某公司驻光山县项目工作，25日开工时不幸发生意外，随后被送至医院诊治。期间，公司为韩某购买有保额120万元意外伤害险，且公司承担了韩某的全部医疗费用。事后，韩某为认定工伤，遂申请仲裁确认事实劳动关系。

　　仲裁委受理案件后，迅速组建办案团队。光山县仲裁院的仲裁员首先详细审查了案件材料，深入了解事情的来龙去脉，秉持着公平公正的原则，运用专业的法律知识，动之以情、晓之以理，分别对双方进行耐心劝解。一方面，向公司阐释相关法律法规，明确其在劳动纠纷中应承担的责任;另一方面，也向韩某解释法律程序和可能出现的结果，引导其理性看待问题。在充分了解情况后，仲裁员依据法律法规，对双方进行了耐心细致的调解工作。然而，由于双方分歧严重，调解未能成功，最终光山县仲裁院依法作出了公正的裁决。该案件程序至光山法院后，法官维持了原裁决结果。

　　在感谢信中，用人单位这样写道：“在整个仲裁过程中，我们深刻感受到了贵仲裁院工作人员认真负责的工作态度和严谨专业的工作作风。你们不辞辛劳，深入调查，依法裁决，为我们解了燃眉之急，让我们切实感受到了法律的公平正义和温暖，也深深为光山人社局培养优秀文明团队的敬业精神所感动。”这封感谢信，不仅是对光山县人社局仲裁院工作的高度认可，更是对全体仲裁院工作人员的激励和鞭策。光山县仲裁院负责人表示，今后，仲裁院将继续秉持公正、公平、公开的原则，履职尽责。

　　近年来，光山县人社局仲裁院坚持和发展新时代“枫桥经验”，依法调处劳动人事争议案件，构建多元仲裁调解网络，积极推动人民调解、行政调解、企业调解和仲裁调解多元联动，在维护好职工合法权益的同时，积极助力用人单位合规经营、规避风险，优化法治化营商环境，取得了良好的法律效果和社会效果。