河南经济报记者 刘学中 通讯员 王伟

　　焦作市解放区医疗保障局以党支部标准化规范化建设为抓手，积极构建“党建+医保”模式，以服务群众为中心，谋惠民之策、行便民之举、解民生之忧，助力医保服务工作高质量发展。

　　坚持党建引领，组织建设与政策落实。该局通过成立专项党建工作小组，由党支部书记担任组长，将党建工作与医保业务深度融合。定期组织党员干部学习医保新政策，确保政策要求传达与执行。在城乡居民医保参保工作中，党员干部带头深入社区，通过举办政策宣讲会，放置宣传资料200份有余，有效提升了群众对医保政策的知晓率。强化政治理论学习，深入开展交流研讨，立足职能职责，系统学习医保政策和法律法规，坚持学用结合、学以致用，切实提升干部履职能力和服务水平。

　　坚持党建引领，服务优化与群众反馈。该局打造“党员先锋岗”，优化医保服务窗口办事流程，设立专门的党员咨询服务台，为群众提供一对一的医保咨询与办理指导。同时，通过线上线下收集群众及诊所意见建议，对反映的问题进行整合汇总，有针对性进行整改。全面履行主要领导“第一责任人职责”和班子成员“一岗双责”，坚持一线工作法，党员常态化开展入户走访，以制度的刚性约束保障党建责任有效落实。

　　坚持党建引领，医保经办服务更便民。该局开展党员亮牌服务，结合社区共建、学雷锋、文明交通劝导等活动，开展党员志愿者服务活动深入社区，走访慰问困难家庭、孤寡老人等特殊群体。为他们送去医保宣传资料，耐心讲解医保政策，帮助他们解决在医保方面遇到的实际困难。志愿者可以协助有需要的居民办理医保业务，如代填医保报销申请表等，进一步增强了党组织的凝聚力和向心力。