河南经济报记者 石桂林 通讯员 房兰香

　　为切实保障辖区内的特殊群体权益，进一步完善社区服务网络，4月7日，漯河市源汇新区嵩山路社区开展了针对独居老人和失能人员的排查工作。此次排查旨在深入了解居民的实际需求，提供更加精准的服务支持，确保每一位居民都能感受到社区大家庭的温暖。

　　社区工作人员深入小区，通过上门走访、电话联系以及与物业协作等多种方式，对辖区内所有独居老人和失能人员进行了细致摸排。在排查过程中，工作人员详细记录了每位特殊群体成员的基本信息、健康状况及日常需求，并建立了完善的个人档案。他们耐心倾听每一位受访者的诉求，及时解答疑问，努力消除居民的顾虑。同时，对于行动不便或有特殊情况的居民，工作人员还主动提供力所能及的帮助，展现了社区工作者的责任担当。

　　根据排查结果，嵩山路社区迅速制订了针对性的服务方案，力求将关爱落到实处。社区决定建立定期探访制度，安排专人负责跟踪独居老人和失能人员的生活状态，确保其基本生活需求得到满足。此外，还将联合志愿者团队开展多种形式的慰问活动，让特殊群体感受到来自社会的关心和支持。

　　下一步，新区嵩山路社区将继续秉持“以人为本，服务至上”的原则，不断探索创新服务模式，致力于解决更多民生问题。通过加强与各方力量的合作，不断提升社区治理水平，为居民创造一个更加温馨、便利的生活环境。