
近日,位于郑州市杜岭中街173号院大门口的一处污水井肆意妄为地倾诉着内心的“苦水”,干净整洁的路面被污水秽物笼罩,在烈日的炙烤下散发出令人作呕的刺鼻气味,过往居民无不避而远之地吐槽一番。得知此情后,郑州市市政设施事务中心的党员干部迅速响应,第一时间伸出援助之手,成功化解困扰小区居民的一大难题。
居民来“挂号”,网格员“开药”
接到小区居民的求助后,郑州市市政设施事务中心排水设施管养二所(以下简称:市政中心排水二所)下沉杜岭街道办事处网格员马龙迅速作出响应,立即联系市政中心排水二所专业技术人员赶赴现场一同勘察。经现场踏勘,初步查明该处冒水系户管管道堵塞造成。
“由于该处户管管径较小,又常年缺乏系统性养护,导致管道内逐渐狭窄闭塞。”网格员马龙介绍,“我们计划使用移动冲刷车对管道进行高压冲洗,把附着在管道内的顽固‘血栓斑块’清理出来。”
马龙一边开具“诊断”报告,一边调用移动冲刷车赶赴现场。经过一番紧张调试,冲刷车开启了“康复治疗”时间。高压水流犹如一剂强效疏通药剂,将管道内大量“病灶”清理出来。随后,大家用弯头锨仔细清理着户管井内的淤泥杂物,伴随着一桶桶“结石”被转运上车,困扰了小区居民多时的管道“肠梗阻”药到病除。
纳入“病例库”,“义诊”送帮扶
“网格是城市治理的‘神经末梢’,户管是排水设施的‘毛细血管’,守护好城市‘脉络’更是我们每一位市政网格员的光荣使命。”马龙说道。
市政中心排水二所排水工区主任云志理表示,“下一步,将把此处管道纳入‘病例库’,定期上门开展‘义诊’服务,跟踪评估排水设施运行状况,必要时及时开展义务疏挖帮扶,把风险隐患化解在萌芽之中,为迎接主汛期的到来打下坚实基础,切实增强居民的幸福感和安全感。”
“党建红”领航,织密“责任网”
据了解,市政中心排水二所现有下沉网格员16名,其中中共党员、入党积极分子15名,下沉范围涉及管城区、金水区、二七区、经开区下辖的16个街道办事处,为高效推进党建引领网格化基层治理工作提供了坚强的组织保证和坚实的市政基础。
“近年来,我支部以‘党建红’领航‘城管蓝’,坚决织密网格责任网、画好治理同心圆,不断擦亮‘网格红’为民服务的暖心底色。”市政中心排水二所党支部书记、所长杨健说道,“作为‘管管通’支部特色品牌中的重要一环,所领导分包+网格员下沉的模式发挥着至关重要的作用。本着一呼百应、有求必应的为民服务理念,我们将更加用心用情用力解决好群众急难愁盼问题,真正将百姓冷暖挂在心间。”
从经过小区大门时的人人唾弃,到高效暖心处置后的人人点赞,是郑州市市政设施事务中心党员干部践行“百姓城管 服务百姓”工作理念的生动体现,也城市治理从“粗放管理”到“精准服务”的完美蝶变,更是党建引领网格化基层治理和市政为民服务的深度融合。下一步,郑州市市政设施事务中心将持续强化“三标”活动引领,紧密围绕郑州市城市管理局“56573”工作思路,不断开创党建引领网格化基层治理模式下市政为民服务的全新局面。(周珂)