河南经济报记者 杜美丽 通讯员 刘晨芳

　　4月8日，周口市不动产登记中心在日常工作对接中，了解到市民谷先生家中情况特殊。谷先生的父母年事已高，身体状况不佳，无法亲自前往办理不动产面签手续，这一难题令谷先生十分发愁。得知此情况后，该中心工作人员刘涛、秦文龙主动请缨，迅速响应，决定为谷先生一家提供上门服务，全力解老人的燃眉之急。

　　考虑到谷先生父母上午还需前往医院治病，时间紧迫，为最大程度方便老人，4月9日清晨7点，中心工作人员便早早出发，带着齐全的相关表格，准时走进老人家中。一进门，工作人员就以最热情的态度、最贴心的关怀，耐心地向老人解释面签流程和注意事项。在轻松、熟悉的家庭环境中，工作人员有条不紊地引导老人完成各项手续的签署，整个过程细致入微，让老人倍感安心。

　　此次上门服务，看似只是一次简单的业务办理，实则是周口市不动产登记中心对“便民、利民、为民”服务理念的生动践行。一直以来，该中心始终将群众需求放在首位，积极探索多元化服务方式，主动延伸服务触角，切实解决特殊群体的实际困难。通过这样的暖心行动，让每一位市民都能真切感受到不动产服务的温度，不断提升群众的满意度。