河南经济报记者 刘学中 通讯员 陈仕林

　　为进一步提升医疗服务质量，构建和谐医患关系，助力医院高质量发展，4月13日，宝丰县医疗健康集团杨庄镇分院组织召开“医路同行‘护’患连心——医患沟通能力提升培训”。本次培训吸引院内临床医生与护士积极参与。

　　培训伊始，院长王锋发表讲话，强调了医患沟通在医疗工作中的关键地位。良好的医患沟通不仅是减少医患矛盾的重要手段，更是提高患者治疗依从性、提升医院整体医疗服务水平的必要途径。

　　本次培训特别邀请中共临沂市委党校分校副校长担任主讲嘉宾，凭借其丰富的临床经验和深厚的专业知识，通过理论讲解、案例分析、情景模拟等多种形式，深入浅出向医护人员传授医患沟通的技巧与方法。在理论讲解环节，详细阐述了医患沟通的基本原则、语言艺术以及非语言沟通的重要性，让医护人员对医患沟通有了更系统地认识。情景模拟环节更是将培训氛围推向高潮，医护人员分组进行角色扮演，模拟日常诊疗过程中的各种场景，亲身体验并实践所学的沟通技巧。

　　培训过程中，现场互动频繁，气氛热烈。临床医生和护士们纷纷就自己在日常工作中遇到的医患沟通难题提出疑问，均一一耐心解答，现场交流气氛十分活跃。参加培训的张高鹏医生表示：“这次培训真的让我受益匪浅，以前在和患者沟通时，总是会因为一些细节问题导致误解，通过这次学习，我掌握了很多实用的沟通技巧，相信以后能够更好地和患者交流，为他们提供更优质的医疗服务。”

　　此次培训的圆满举办，为医护人员提供了一次宝贵的学习与交流机会，对提升全院医患沟通能力、改善医疗服务质量具有积极的推动作用。未来，宝丰县医疗健康集团杨庄镇分院将持续关注医患沟通问题，开展更多相关培训与活动，不断强化医护人员的沟通意识和能力，为患者提供更加优质、高效、人性化的医疗服务，真正实现“医路同行，‘护’患连心”。