河南经济报记者 杜美丽 通讯员 陈吴陆 谢莉 巴敬敏 王楠

　　日前，河南金丹乳酸科技股份有限公司将一面写有“办事高效 服务热情”的锦旗送到郸城县不动产登记中心，对该中心高效快捷的办事流程和热情主动的服务态度表示高度肯定和衷心感谢。

　　3月24日，郸城县不动产登记中心企业服务专员刘远荣在走访企业时得知该企业因业务发展，需办理不动产登记手续。在了解该企业需求后，刘远荣指导企业准备申请资料，主动靠前服务提前做好权籍调查准备工作。从资料准备、审核到登记发证，该中心工作人员以高度的责任心和专业的业务能力，确保了企业在最短时间内完成了所有不动产登记手续，为该企业提供了全流程的一站式服务，得到了该企业的高度赞扬。该企业负责人表示：“中心的优质服务为我们节省了大量时间，让我们能够更专注于主营业务。”为表达感激之情，企业特送来锦旗一面。

　　一面锦旗不仅传递着办事企业的一份感激之情，更是对不动产登记工作的信任和褒奖。郸城县不动产登记中心推出的“一企一专员”服务模式，变“坐等上门”为“主动服务”，通过组织“企业服务专员”进企业，开展宣讲等方式介绍各类业务办理流程、时限、申请材料，宣传不动产利企举措，并通过倾听企业心声，了解企业在不动产登记方面的堵点、难点、痛点，切实为企业办实事、做好事、解难题，通过深化服务理念，优化办事流程，真正的做到便民利企、帮到实处暖到心上。