河南经济报记者 杨磊

　　“想不到这么忙的时候你们还能上门服务，帮我家解决了一个大问题，真是太感谢你们了。”在源汇区交通路阙老人家中，全家人不停感慨着漯河市源汇区农信联社闫庄信用社的暖心服务。

　　阙老先生的老伴儿重病急需用钱医治，但忘记了银行卡密码，又无法到网点办理业务，情急之下阙老先生来到闫庄信用社网点寻求帮助。信用社主任在了解客户需求后，第一时间安排两名业务能力扎实、责任心强的工作人员到阙老先生家中开展上门服务。

　　闫庄信用社工作人员到阙老先生家中核实了委托事项的真实性后，按照业务流程指导老人签署了相关资料，为其高效办理了密码重置业务，解了客户的燃眉之急，阙老先生全家对信用社周到贴心的服务表示衷心的赞扬和肯定。

　　一次上门服务虽然微不足道，却是闫庄信用社践行“以客户为中心”的经营理念的生动写照，未来，源汇区农信联社将继续想客户之所想、解客户之所忧，用实际行动践行农村金融主力军的责任和担当。