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2025年4月,镇平县税务局以第34个全国税收宣传月为契机,紧扣“税收·法治·公平”主题,深入开展系列精准服务企业活动,通过政策直达、精细辅导、创新服务等举措,推动税费红利高效落地,助力企业纾困解难、焕发活力。
精准推送,政策找人
该局依托税收大数据分析,分类推送适用政策。通过征纳互动平台、企业微信群、电子税务局等线上渠道,为企业提供图文解读、视频讲解、可视答疑等多样化政策产品,实现“政策找企业”的精准服务模式。例如,针对制造业企业,重点推送增值税留抵退税、研发费用加计扣除政策;面向小微企业和个体工商户,推送增值税减免等优惠信息。
进企问需,靶向纾困
该局组建专业团队,深入企业开展“点对点”走访座谈,倾听企业诉求,提供“一企一策”定制服务。通过“望、闻、问、切”式服务,梳理高频业务难点,提供个性化辅导。在石佛寺玉器批发市场,税务干部与商户面对面讲解优惠政策,解决涉税疑难问题40余项。
优化服务,畅通渠道
该局以“五端”服务为抓手,优化呼端、桌端、掌端、窗端、云端建设,优化线上办税流程,推广征纳互动远程咨询、在线辅导等功能。办税服务厅设立“帮办代办专区”,为中小企业提供“一站式”服务,确保政策红利“应享尽享”。
该局以税收宣传月为窗口,将政策宣传与精准服务深度融合,推动税惠红利从“纸上”落到“账上”,为企业发展减负增效、保驾护航,助力县域经济高质量发展。(姜晓鑫)