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河南经济报记者 宋明增 通讯员 郭笑翀 赵世杰
近日,一位吉姓老人来到濮阳市住房公积金管理中心驻行政服务中心窗口向工作人员求助,其女儿急于提取公积金用于购房,但其女儿因摔伤行动不便,本人无法前往现场办理。窗口工作人员详细了解情况后,得知吉女士符合提取条件,但其因个人原因又无法线上办理。工作人员向领导请示获准后,随即安排了上门服务,解决了吉先生和吉女士的燃眉之急。
群众对濮阳市住房公积金窗口工作人员积极主动、贴心为民的服务态度表示感谢。上门服务,是住房公积金部门践行“以人民为中心”服务理念的生动体现,彰显了其在优化服务、便民利民方面的宗旨意识。