河南经济报记者 毛云生 通讯员 胡天瑞 徐成海

　　在推动政务服务高效化、便民化的征程中，息县行政审批局积极作为，与江苏省苏州市携手深化“跨省通办”合作，以创新服务模式、拓宽业务范畴、提升办理效率等举措，让企业和群众切实感受到政务服务的便捷与贴心，为区域协同发展注入强劲动力。

　　创新服务模式，搭建便捷“桥梁”。息县行政审批局与苏州相关部门构建了线上线下融合的“跨省通办”服务体系。线上，依托两地政务服务平台的深度对接，搭建数据共享通道，实现信息实时交互。企业和群众只需登录本地政务服务网的“跨省通办”专区，就能便捷提交业务申请，办理进度全程可查。线下，在息县政务服务大厅和苏州多个便民服务点设置“跨省通办”专窗，安排业务精湛、沟通能力强的工作人员值守。专窗不仅提供咨询引导、材料预审服务，还能针对复杂业务开展远程视频会商，确保办事流程顺畅。

　　拓宽业务范畴，满足多元需求。双方不断拓展“跨省通办”业务覆盖领域，从最初聚焦的就业、社保、医疗等民生高频事项，逐步延伸至企业登记注册、项目建设审批、知识产权保护等多个维度。在民生领域，医保异地报销实现即时结算，让在苏州就医的息县居民无需再为繁琐的报销流程发愁;异地就业登记与社保转移接续无缝衔接，保障了劳动者权益;重大项目建设审批也纳入“跨省通办”范畴，从项目立项到施工许可，全程由两地帮办代办团队协同推进，各审批环节高效衔接，大大缩短了项目落地周期，助力企业抢占市场先机。

　　提升办理效率，跑出服务“加速度”。为提升办事效率，息县行政审批局与苏州相关部门对“跨省通办”事项流程进行全面优化，精简不必要的证明材料，压缩办理时限。通过建立容缺受理、电子证照互认共享等机制。在不动产登记“跨省通办”业务中，以往办理异地房产过户手续，申请人需往返两地提交大量纸质材料，办理周期长达数周。如今，借助电子证照共享和流程优化，申请人只需在线提交关键材料，通过身份认证和电子签名，即可完成线上办理，办理时间大幅压缩至3个工作日以内，真正实现让数据多跑路、群众少跑腿。

　　“我们将持续深化‘跨省通办’改革，让政务服务的数字纽带，成为连接长三角与中原经济区的‘发展高速路’。”息县行政审批局相关负责人表示，这场跨越1000公里的政务服务改革，不仅让企业群众享受到“异地如亲”的便利，更重塑了区域协同发展的逻辑。

　　从制度创新到技术突破，从标准服务到个性定制，息县与苏州的“跨省通办”实践，正为全国政务服务协同发展提供可复制、可推广的“苏信经验”。