河南经济报记者 杜美丽 通讯员 王小舒

　　在城市的各个服务窗口，总有一些温暖人心的故事悄然上演。近日，商丘市不动产登记交易中心就凭着一心为民的初心与担当，赢得了群众的赞誉和锦旗。

　　4月14日下午4点50分，忙碌了一整天的市不动产登记大厅即将结束当天的工作。此时，市民郭女士神色焦急，脚步匆匆走进大厅。经询问得知，郭女士的房屋属于拆迁安置房屋，现在需要办理不动产继承登记业务，由于情况复杂，她心里满是忧虑与不安。

　　了解情况后，窗口负责人迅速行动，第一时间为郭女士开启绿色通道，并迅速调配李远辉、王超、夏晓燕、刘琳这四名业务精湛的工作人员加班，为郭女士办理业务。面对拆迁安置房屋，继承登记过程中接踵而至的复杂难题，工作人员没有丝毫犹豫与退缩，一边有条不紊、耐心细致地受理业务，一边群策群力，共同研讨解决疑难问题，经过一个多小时的持续奋战，终于成功帮郭女士办完了所有手续。这一刻，郭女士紧锁的眉头也舒展开来，露出感激的笑容。事后，郭女士特意定制了一面写着“化解遗留问题 情系群众心声”的锦旗送到市不动产登记交易中心窗口，这面锦旗不仅承载了郭女士对“中心”优质服务的诚挚谢意，更是群众对窗口工作的一份认可、一份信任。

　　长期以来，商丘市不动产登记交易中心积极主动作为，勇于担当责任，将每一项政策扎实推进、细化落实，致力于让每一次服务都能精准契合群众需求，真正走进群众心里。

　　未来，该中心将继续砥砺奋进，持续优化服务流程，大力提升服务质量，进一步完善长效化解机制。以更为饱满的工作热情、更为专业的服务能力，为群众办实事、解难题，打造更加高效、便捷且贴心的不动产服务，为构建和谐美好商丘贡献坚实力量!