河南经济报记者 常勇 通讯员 刘奇

　　“上午提交材料，当场就拿到营业执照和食品经营许可证，这在以前想都不敢想!”4月21日，创业者张先生在县政务服务大厅市场监管局“一件事”专窗完成餐饮店开办手续后感慨道。据了解，改革前开办餐饮店需辗转多个部门，累计提交19份材料，现在通过“一窗受理、并联审批”机制，申请人只需提供6项核心材料即可完成全流程办理。

　　为深化“放管服”改革，息县市场监管局推出“开办餐饮店一件事”集成服务新模式，通过流程再造实现审批事项100%并联办理，推动县域营商环境建设迈上新台阶。

　　该集成服务具有三大创新亮点：一是建立“1+N”证照联办体系，将营业执照、食品经营许可等审批纳入统一办理范畴。二是首创“一窗受理合办、勘验流程合批、申请材料合并、审批环节合署、出证服务合一”五合工作法。三是组建“政务管家”服务团队，为创业者提供证前指导、现场核查等全周期服务，累计上门服务83次，消除经营场所设置隐患26处。

　　据统计，自“开办餐饮店一件事”服务推出以来，息县已有100家餐饮市场主体通过该模式完成开办，平均办理时间缩短至2小时，群众满意率持续保持100%。“我们正将改革经验向企业开办、变更、注销、迁移等领域推广，力争年底前实现高频事项集成服务全覆盖。”息县市场监管局主要负责人表示。这项改革不仅降低了创业门槛，更带动县域餐饮行业新增就业岗位320个，成为优化营商环境的生动实践。