河南经济报记者 杜美丽 通讯员 朱莉娜

　　“多年来悬而未决的不动产登记难题终于解决了!”近日，鹿邑县金桥花园小区业主代表将一封饱含深情的感谢信送到鹿邑县自然资源局不动产登记服务中心，为该中心高效解决小区土地首次登记业务的暖心服务点赞，这份跨越数年的期盼终成现实，也见证着政府部门为民服务的初心与担当。

　　作为承载着数百户居民安居梦想的金桥花园小区，因历史遗留问题导致土地首次登记长期停滞，业主们面临着房产交易受限、子女入学受阻等现实困境。该中心在接到群众诉求后，第一时间成立专项攻坚小组，启动“疑难问题会诊”机制，通过查阅历史档案、实地勘察测绘、多方座谈研讨，抽丝剥茧梳理出相关资料的关键症结。同时，主动打破部门壁垒，与住建、税务、规划等部门构建起全链条协同办理体系。

　　在攻坚过程中，该中心创新推出“管家式”服务模式。工作人员多次深入小区，针对特殊家庭开辟“一对一”服务通道;针对历史资料缺失问题，启动容缺受理机制，采取“一事一策”精准化解。经过持续奋战，终于突破重重阻碍，成功完成土地首次登记，彻底打通不动产权证办理“最后一公里”。

　　“从愁眉苦脸到笑逐颜开，这背后是登记中心工作人员的日夜付出。”业主代表在感谢信中动情写道。这封承载着群众真挚谢意的信件，不仅是对登记中心创新服务模式、破解历史难题的高度肯定，更成为激励全体工作人员继续奋进的动力源泉。

　　鹿邑县不动产登记服务中心负责人表示，下一步将以此次获赞为契机，深化“党建+不动产登记”服务模式，持续推进历史遗留问题化解攻坚行动，以更优服务、更实举措，为建设幸福鹿邑贡献自然资源力量。