河南经济报记者 左世周 通讯员 韩易霖 杜欣

　　为优化营商环境，助推区域经济高质量发展，开封市禹王台区税务局坚持党建引领，深入落实省、市局 “三项行动”，践行 “高效办成一件事” 宗旨，打造 “禹税新枫” 枫桥式办税服务厅品牌，构建智慧税务、税费服务、税收监管一体化体系，优化线上线下缴费渠道，推动办税服务厅功能转型升级。

　　创新服务模式，提升办税效率。该局加快推进办税缴费 “零跑办”“一件事” 改革，科学调配窗口功能实现 “一窗多能”，推进 “非接触式” 办税，依托电子税务局等打造 “云端办税” 新模式，联动智能设备实现问办合一 “网上办”，同时增派导辅人员，助力纳税人养成网上办税习惯，助力纳税人快捷办税。

　　强化宣传引导，优化服务生态。该局通过办税服务厅平台及时发布税收政策，本月开展税法宣传普及优惠政策。在开封中大义乌商贸城设立 “禹税新枫税费志愿服务驿站”，构建 “税企银三公里便民办税服务商圈”，以高效便捷的服务，推动营商环境优化提升。

　　夯实管理基础，增强服务能力。该局严格落实岗位责任制与服务承诺制，创新制作多媒体宣传产品，打造 “禹税慧办” 等子品牌。同时，该局多次开展涵盖政策、操作、礼仪等多方面内容的业务培训，全面提升团队专业素养。

　　推行特色服务，传递人文关怀。该局推出 “汴税云+智慧慢服” 服务，设立 “党员先锋岗” 为特殊群体定制精细化服务，并组建 “慢服” 小分队上门帮办。同时加强特殊服务培训，提升干部服务特殊群体的能力。

　　开封市禹王台区税务局的系列举措有效优化了税收营商环境，激发区域发展动能。下一步，该局将持续创新，为企业群众提供更优质税务服务，助力区域经济社会发展。