河南经济报记者 杨磊 通讯员 赵珍

　　为切实加强金融消费者权益保护，普及金融知识，提高金融消费者风险防范意识和责任意识，提升社会公众对中国农业发展银行的认知度和满意度，根据监管部门和上级行要求，农发行周口分行近日组织开展了以“普惠金融惠民生，金融服务进万家”为主题的系列普惠金融宣传活动。

　　按照上级行关于普惠金融宣传活动的部署要求，该行成立了由行长为组长的领导小组，加强对全行普惠金融宣传工作的组织领导，确定了“1+4”工作模式，即1个主题活动、4项重点工作，制订了活动的实施方案，明确了活动目标、重点内容、活动要求，确保各项工作有序推进。

　　该行充分利用营业网点、 LED显示屏等宣传阵地，滚动播放“普惠金融，成就美好生活”“服务‘三农’，做您身边的银行”等宣传标语，通过LED屏滚动播放普惠金融宣传标语。同时，各分支机构以营业网点为依托，通过厅堂宣传、发放宣传单页、现场讲解等方式向客户和周边居民普及金融知识，强化公众金融知识普及，重点普及防范非法集资、防范电信诈骗等金融知识。

　　各营业机构积极创新宣传方式，通过在营业网点门口摆放宣传折页、悬挂横幅、 LED屏滚动播放宣传标语、在营业网点门口张贴海报、LED屏播放宣传视频等方式，将金融知识普及与员工日常工作相结合，积极引导客户走进网点，为客户答疑解惑，为客户提供全方位的金融服务。

　　为扩大金融宣传范围，农发行周口市分行通过官方微信公众号、微信朋友圈等渠道，对该行普惠金融特色产品、服务优势进行宣传，如“普惠金融知识大讲堂”“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”等系列内容，并在微信朋友圈中发布。同时，该行组织员工转发、评论“您关心的正是我们努力的方向”等有关普惠金融相关宣传内容，并通过微信群、朋友圈等社交平台转发，扩大宣传范围。

　　将普惠金融宣传纳入年度重点工作，每季度开展专题活动。针对“新市民”、返乡创业群体等，扩大宣传服务覆盖面。探索“金融+公益”模式，联合社会组织开展金融知识下乡行动。

　　通过本次普惠金融宣传活动，切实提升了金融服务触达效率，增强了群众对普惠政策的认知。未来，农发行周口市分行将持续优化服务模式，推动普惠金融从“广覆盖”向“深扎根”迈进，为实体经济发展注入金融活水，帮助广大消费者提升自我保护意识和能力，不断提升服务质量和水平。