河南经济报记者 郑浩 通讯员 李玉 胡申奥

　　4月25日上午，工行周口淮阳支行营业大厅一场惊心动魄的“资金保卫战”拉开序幕。一名年轻女子神色紧张来到营业大厅要求查询个人账户，该行网点负责人敏锐察觉到客户言行异常。经询问了解，该客户于4月24日遭受电信诈骗分子诱导，在手机下载某APP后遭受资金诈骗，其名下多个银行账户及支付宝账户资金被非法转出，客户在该行购买的理财产品也于当日即将赎回，资金面临被非法转出的危险。

　　该支行负责人获悉后立即启动应急预案，网点负责人指导客户迅速办理挂失止付业务，同步冻结账户关联功能，并向当地公安机关及反诈中心进行双线报告，建立实时联动机制，构筑起一道坚实的资金安全防线。当日下午，该客户账户理财如期到账，由于工行果断处置，客户资金已被安全锁定，未被诈骗分子非法转出。客户对该行工作人员表示衷心感谢，并对其高度的责任心和专业处置能力给予充分肯定。

　　该支行负责人表示，此次成功拦截涉诈行为是该行将反诈意识融入日常、强化风险防控、守护群众“钱袋子”的缩影，也体现了警银联动机制在防范和打击电信网络诈骗工作中的重要作用。下一步，该行将进一步加强反诈宣传，深化联防联控机制，优化“系统+人工”的双重防护体系，切实守住老百姓的钱袋子。