河南经济报记者 吉娜 通讯员 李晨光

　　“我年纪大了，记性不好，加上平时店里事多，老是忘事，有了这个证照到期提醒系统，店里的经营许可证啊、卫生许可证啊，再也不怕忘记审核或者换证了，你们这个系统真的太好了，政府是越来越为我们老百姓考虑了。”近日，平顶山高新区一家小吃店的经营者由衷地说到。

　　过去，由于证照种类多、有效期不一，许多企业和个体工商户常常因疏忽大意而忘记及时换证，导致证照过期，影响正常经营，而“证照到期”提醒服务，看似是一项小小的便民举措，却解决了困扰经营主体已久的“大难题”。

　　为深入推进行政审批服务便民化，不断提升政务服务水平，2025年4月份开始，平顶山高新区在全区开展“证照到期”前提醒工作，首先由相关部门制作“证照到期”前提醒目录、建立提醒台账，之后将有关企业和个体工商户的证照登记信息全部录入“证照到期”提醒系统。根据证照换证的难易程度和时间长短，在“证照到期”前至多90天开始，系统会分两次自动短信提醒信息登记人及时换证，如果登记人还没有按时来换证，系统还会提醒工作人员再次打电话通知登记人换证。

　　目前，该业务已将危险化学品经营许可证、药品经营许可证、食品经营许可证、民办学校办学许可证、社会团体法人登记证书、民办非企业单位登记证书、卫生许可证、农药经营许可证、兽药经营许可证、城镇污水排入排水管网许可证等10项证照业务纳入到期提醒范围。下一步还将不断丰富和扩展“证照到期提醒”服务渠道，持续扩大服务范围，逐步将更多证照纳入提醒范围，覆盖更多政务服务领域，为企业和群众提供更加全面、便捷的政务服务体验。

　　“证照到期”提醒服务不仅方便了群众办事，也体现了政府服务理念的转变，是真正的为民办实事、解难题。今后高新区将继续紧密围绕企业和群众的办事需求，聚焦企业群众办事的堵点、痛点问题，不断优化升级“证照到期”提醒服务，探索推出更多便民利企举措，变“等候服务”为“主动服务”、变“人找服务”为“服务找人”，切实增强群众幸福感和满意度。