河南经济报记者 杨磊 通讯员 郝金磊

　　4月27日，位于博爱县许良镇大新庄村的王大哥提着一个大塑料袋，面色犹豫地走进了博爱农商银行许良支行营业部。

　　“你好，我想问一下，你们能帮忙把这些零钱兑换么?”王大哥对营业厅员工史成龙说。史成龙亲切地说：“当然可以了，您拿过来吧!”“谢谢你，我都跑了几家银行了，都找各种理由不给我兑换。”当了解到这位客户的困难后，史成龙笑着对他说：“没事，咱农商行就是为老百姓服务的，以后都可以来咱农商行。”

　　在清点过程中了解到，王大哥从事小食品生意，每次有客户来进货都会给一些零币，王大哥积攒了一段时间后，就想着把零币存入银行来用作资金周转，结果跑了好几家银行都被婉拒。最后，王大哥在朋友的建议下决定来到农商行试一试。

　　经过近1个小时的耐心清点，八万元的纸币及硬币终于清点完毕了，在为王大哥把钱存入账户后，史成龙对王大哥说：“大哥你是做生意的，你可以扫一下咱们农商行的‘金燕e贷’二维码，当场出额度和利率，授信过后可以随用随还，用起来非常方便。”王大哥说：“那这个挺好，不用一大堆手续，我来扫一下。”“8万元，这效率真快，万一以后用钱出现困难了，就可以立马拿来用了。”王大哥高兴地说。

　　虽然兑换残破币工作耗时耗力、又脏又累，但是博爱农商银行的员工们毫无怨言，认真整理每一张残破币，以“服务热情，匠心精神”为服务客户的准则，切切实实解决客户的困难，为打造“博爱人民最认可的银行”贡献力量。