河南经济报记者 郑浩

　　近期，农行洛阳新区支行为一位刚生产完的产妇提供上门服务，高效办理社保卡激活业务，帮助其申领生育津贴，获得产妇及其家人的好评。

　　原来，客户李女士产后身体虚弱，无法前往银行网点办理社保卡激活，而生育津贴申领又迫在眉睫。李女士焦急万分，委托家人到农行洛阳新区支行咨询解决办法。

　　得知情况后，农行洛阳新区支行立即安排两名工作人员携带移动设备前往医院，认真核实身份信息，耐心指导李女士填写资料，帮助李女士在短短20分钟内顺利激活社保卡。临别时，工作人员还贴心地提醒李女士注意申领生育津贴相关事项。

　　“谢谢你们!没想到农业银行服务这么周到。”李女士的家人握着工作人员的手连连道谢。

　　近年来，农行洛阳分行持续优化便民服务，针对特殊群体推出上门办理、绿色通道等暖心举措，彰显国有大行的责任与担当，全力传递农业银行服务温度。