河南经济报记者 张彤 通讯员 刘航

　　“以前出门办证对残疾人来说太折腾，现在打个电话，工作人员就上门取材料、指导填表，连证件都能送回来，真是省心!”南阳市西峡县石界河村村民昝先生感慨道。自石界河镇便民服务中心升级运行以来，这种“零跑腿”服务已成为当地群众办事的新常态。

　　走进便民服务中心，学雷锋志愿服务岗的暖心配置令人眼前一亮。老花镜、风油精、创可贴、酒精棉球、剪刀、饮水机、针线包、打气筒、雨伞等日常用品一应俱全，工作人员随时为办事群众提供贴心帮助。

　　民生利益无小事，一枝一叶总关情。西峡县石界河镇便民服务中心本着“一切为了让群众满意”的目标，持续深化“放管服”改革，切实打通政务服务“最后一公里”，真正实现“马上办、就近办、一次办”，不断提升政务服务能力和水平，提高老百姓的幸福感。