河南经济报记者 刘学中 通讯员 王伟

　　焦作市解放区医疗保障局通过创新工作模式、优化服务流程、强化资源整合，将党建工作与医保服务深度融合，提升基层治理效能。

　　党建融入业务实践。该局建立“书记领学、党员践学”等机制，通过学习小组活动，引导党员干部将政治担当转化为服务群众的行动自觉，在实际工作中，设立“党员先锋岗”，党员干部以身作则，积极投身医保服务一线。

　　构建多层次服务体系。该局线上推广医保小程序等线上办理功能，实现高频事项“掌上办”;线下打造“15分钟医保服务圈”，党员志愿者指导，为特殊群体提供“上门办”服务。

　　建立专业监管队伍。该局强化党建引领基金安全，建立健全医保服务质量监督机制。开展医保服务满意度调查，及时了解群众对医保服务的意见和建议，不断改进医保服务工作。成立“党员+专业”监管队伍开展专项整治行动，利用药品追溯码等技术手段，构建“线上预警+线下核查”立体化监管网络，确保基金使用规范透明。

　　开展多方联动活动。该局与社区、医疗机构、药店联动，开展政策宣传“进家门”活动和志愿服务“暖民心”行动，党员宣讲队深入基层解读政策，参与健康义诊、困难家庭帮扶等志愿活动。在医保业务办理过程中，耐心细致地为群众服务，提高办事效率，确保群众能够顺利享受医保待遇。

　　下一步，焦作市解放区医疗保障局将继续优化服务体系和整合资源，提高了医保服务的效率和质量，为群众提供了更加便捷、高效、优质的医疗保障服务。坚持党建引领，不断探索创新，持续优化基层治理工作，让医保服务的阳光，温暖到群众心中。