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河南经济报记者 刘学中 通讯员 雷响
近日,漯河市医疗保障基金稽核中心按照市法治政府建设领导小组办公室印发的《行政相对人“大回访”活动实施方案》要求,通过组织召开座谈会、现场走访的形式,扎实开展行政相对人“大回访”活动。
座谈会上,市医疗保障基金稽核中心按照要求,将统一制作的回访表发放至参加此次会议的行政相对人进行填写。回访内容围绕相对人对执法程序、结果是否满意,行政执法人员在办案过程中是否主动亮证执法,是否当场告知当事人依法享有的陈述、申辩等权利、救济途径,执法规范化、态度等。
在现场走访过程中,市医疗保障基金稽核中心充分尊重行政相对人的隐私权,对收集到的所有信息和反馈内容严格保密。同时,确保所有回访环节符合法律法规要求,不给回访对象带来额外负担。确保回访对象充分表达其对医保基金管理和使用的意见与建议。
此次活动期间,漯河市医疗保障基金稽核中心还就各医院关心的药品追溯码、门诊慢特病患者资格认定、医保基金监管等问题开展了深入的交流。行政相对人“大回访”活动构建了更加紧密的医保与医疗沟通桥梁,能够帮助医保部门及时发现并解决医疗保障领域行政执法过程中存在的问题,持续提升医保基金使用的公平性、有效性和可持续性,为广大参保人员提供更加优质、高效的医疗保障服务。