河南经济报记者 杜美丽 通讯员 陈琛 周二军

　　5月9日，洪女士怀着诚挚的心情，将一面绣有“人美心善良 工作能力强”字样的锦旗，送到鲁山县自然资源局不动产登记中心，表示对16号窗口登记中心工作人员热情、高效服务的深深谢意。

　　此前，洪女士在办理绿城国际花都一期的存量房转移登记前，通过电话与工作人员提前沟通办理业务流程和办理业务时限，该中心工作人员在接到洪女生诉求后，迅速反应，凭借着丰富的业务经验和扎实的专业知识，有条不紊地指导洪女生做好前期资料准备工作，从文件格式规范到材料内容审核，每一个细节都耐心讲解。

　　该局工作人员主动为洪女生提供预约服务，以往需要较长时间才能完成的事项，利用午休时间便顺利办结，为洪女生节省了大量的时间和精力。

　　长期以来，该中心致力于优化服务流程，通过精简办事环节、减少非必要的审批流程，实现了办事程序的简化。同时，合理压缩办理时限，让企业和群众能够更快拿到相关证书，极大提升了办事效率。一系列便民利企举措的实施，为企业发展和群众生活提供了实实在在的便利。

　　此次获赠锦旗，对于该中心而言，是一份珍贵的荣誉，更是一种鞭策。它代表着群众对中心过往工作的高度认可，也激励着全体工作人员在未来持续提升服务质量，不断探索创新服务模式，以更加饱满的热情、更加专业的素养，为助力县域经济高质量发展贡献力量。