河南经济报记者 杨磊

　　近日，漯河市源汇区农信联社大刘信用社收到一位特殊客户的紧急求助。盛大爷因偏瘫行动不便，现急需用钱，但他忘记银行卡密码且无法前往网点办理业务，因而陷入困境。

　　该社了解情况后立即响应，迅速组织工作人员携带金融背夹前往盛大爷家中提供上门服务。到达盛大爷家中后，工作人员严格核对盛大爷身份信息，并耐心细致地为盛大爷解释挂失业务流程，按照操作规范完成密码挂失重置业务。最终，盛大爷成功取到急需资金，并对该社的贴心服务表示衷心感谢。

　　未来，该社将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，积极担当社会责任，为更多有需要的客户提供上门服务，持续传递金融服务的温度，用金融力量温暖乡村。