河南经济报记者 杜美丽 通讯员 刘盼盼 杜晓晶

　　5月16日上午，灵宝市新华书店工作人员将一面印有“热情高效办实事 贴心服务为企业”的锦旗送到灵宝市自然资源和规划局，对该局成功解决企业不动产登记难题表达诚挚谢意。多年来，由于历史遗留问题，灵宝市新华书店的不动产登记工作一直困难重重，严重阻碍了企业的发展和业务的扩展。

　　该局在了解到这一情况后，迅速响应，将解决新华书店的“登记难”问题列为重点工作，组建了由不动产登记业务骨干构成的专项小组，并多次前往省自然资源厅进行交流学习，深入研究国家和地方的相关政策法规，同时广泛借鉴其他地区在处理类似历史遗留问题时的成功经验。经过大量的调研与分析，结合新华书店的实际情况，制订了一套针对性强且操作性高的解决方案。

　　方案确定后，办理工作便迅速而有序地展开。该局不动产登记工作人员耐心倾听企业的需求，详细指导材料准备工作，严格把控每一个环节，确保材料的完整性和准确性。同时，积极优化办理流程，打破传统模式，推行“一站式”服务，大幅减少企业的办事环节和时间成本。在各方的共同努力下，新华书店的不动产登记业务得以顺利完成，为企业的发展清除了道路上的“绊脚石”。

　　该局相关负责人表示，未来将继续以企业需求为导向，以群众满意为标准，密切关注企业和群众在不动产登记等方面关心关注的问题，积极创新工作方法，不断提升服务水平，为全市经济社会高质量发展作出积极贡献。