河南经济报记者 杨磊 通讯员 刘凯

　　为进一步加大金融服务实体经济力度，切实解决小微企业融资难、融资贵、融资慢等问题，中信银行焦作分行干字当头、实字为要，靠前服务、加大投入，以更大力度、更实举措，助力辖内小微企业高质量发展。

　　迅速成立工作专班，全面启动工作机制

　　中信银行焦作分行成立支持小微企业融资协调工作机制工作专班，分行行长任组长、副行长任副组长，普惠金融部等10个部门负责人为组员，压实责任，专题部署支持小微企业融资协调机制相关工作，以“专项政策、专属产品、专业团队、专业方案、专项行动”的“五专”工作模式为支撑，开展结合“行长进万企”“千企万户大走访”“进万企-信服惠企”等专项行动，快速响应企业融资需求，提供定制化金融解决方案，全力推动支持小微企业融资协调工作机制落地见效。

　　全面推进走访，多渠道做好宣传工作

　　该行深入街道、园区、社区、商圈、乡村，全面走访符合“合规持续经营、固定经营场所、真实融资需求、信用状况良好、贷款用途依法合规”5个标准的小微企业，并结合实际将覆盖范围拓展至个体工商户、农民合作社、家庭农场、种养大户等经营主体，了解其经营状况、融资需求。自2024年10月15日机制启动以来，中信银行焦作分行已累计走访702家企业(含个体工商户)，摸排融资需求企业423家，贷款投放7.81亿元，其中首贷户49户，融资金额1845万元。

　　同时，该行还开发了小微企业融资需求收集小程序，通过朋友圈宣传、客户群转发等方式对协调机制广泛宣传，开展小微企业融资需求线上征集，并利用银政企对接会，多途径宣传、征集企业融资需求。如沁阳市召开外贸惠企政策宣讲会暨银政企对接会，该行作为承办方、唯一金融机构参会，中信银行郑州分行国际业务部、中国出口信用保险公司产品专家现场讲解，同时宣传小微企业融资协调机制方案，对接现场企业登记融资需求，获得政府、参会企业高度认可。如孟州召开孟州市支持小微企业融资银企面对面对接会，该行应邀参加并对特色产品和机制建设情况进行宣讲。

　　研究政策、创新产品，全力提升服务质效

　　为提升服务小微企业的产品力和专业力，该行召开专题会议，学习小微企业融资协调机制相关文件、操作手册，并立足普惠金融产品库，举办各类培训、研讨会，学习普惠金融产品，并从成功的案例入手，分享经验，聚焦客户难点、痛点，全力提升服务质效。为区域内重点行业小微企业办理商票e贷、科创e贷、银票e贷，供应链融资等融资业务，标准化线上流程极大程度压缩业务环节，缩短授信时间，有效降低小微企业综合融资成本。同时针对存量符合续贷标准的客户应续尽续，积极助企纾困。

　　资源保障，重点助力小微发展

　　该行靠前对接一揽子增量政策，在审批层面，发挥普惠金融“四集中”(审查、审批、用信、贷后)等机制优势，优化流程，加强审批绿色通道，提升审批效率;在行内FTP利润补贴、定价政策等方面给予倾斜和支持，降低小微企业综合融资成本，平均贷款利率较去年下降53BPs，真正让利小微企业;完善尽职免责制度，修订了普惠型小微企业授信尽职免责管理办法，应免尽免，充分调动一线人员敢贷、愿贷积极性;加大无还本续贷政策的使用，政策一出台，快速推广使用，切实减轻用款企业的还款压力。

　　2024年，中信银行焦作发行普惠金融贷款增速17%，高于各项贷款增速13个百分点，其中信用贷款占比44%，较年初提升4个百分点，同时实现综合融资成本稳中有降，高标准实现了小微协调机制提出的“一高、一提、一降”工作目标。未来，中信银行焦作分行将坚持目标导向和问题导向，不断创新产品和服务，扎实推动支持小微企业融资协调工作机制落地见效。