河南经济报记者 吴彦飞 通讯员 晏鼎

　　信阳市供水集团有限公司作为民生服务企业，从人民需求出发，为群众解难题，多措并举为用户排忧解难，持续提升供水服务质效。

　　近期，新华东路六胡同居民反映，家中自来水压力不足，对日常生活造成影响，在测出两处管网漏点实施维修后，压力问题有所缓解，但仍无法达到理想状态。市供水公司高度重视，指派生产技术部、客服信息部实地研判，切实解决群众需求。

　　经对区域周边市政供水管网压力进行检测，压力均符合标准，区域内有11户出现压力不稳，属共性问题。最终，认定问题根源在于胡同内供水管道管龄较久、管材老旧导致的内部锈蚀堵塞，影响区域水压。

　　在获知办事处暂无改造计划后，市供水公司主动担当作为，1天内完成方案制定并组织维修人员进场施工，对该区域管网实施起底式规范改造，彻底解决该区域供水压力问题。近日，新华东路六胡同居民代表将一面“心系老百姓 为民办实事”的锦旗递到了市供水公司工作人员的手中。

　　一面锦旗就是一面镜子，凝聚了人民群众对供水服务的肯定。下一步，信阳市供水集团有限公司将持续提升服务质效，扎实为群众做好事、办实事、解难事，做好群众的守护者、贴心人。